Обратная связь в бизнесе: Честный диалог с клиентами и сотрудниками
282 Druckseiten
- Copyright-Inhaber
- Bookwire
- Ursprüngliche Veröffentlichung
- 2023
- Jahr der Veröffentlichung
- 2023
- Übersetzer
- Виктория Лобачева
Ersteindruck
- Канат Абдраимовhat einen Ersteindruck geteiltvor 3 Jahren
👍Lesenswert
Zitate
- Наталья Михайловаhat Zitat gemachtvor 2 Monaten
королевстве под названием эффективность правит опыт. Никакие выдающиеся персональные качества, высокий IQ или благоприятная атмосфера не компенсируют недостаток практического опыта.
Большая часть нашей работы связана именно с опытом и с тем, насколько хорошо мы со временем научились выполнять определенные задачи. Речь идет не только об отработанной технике или операциях, требующих особых физических навыков. Это может быть и умственный труд — например, задействование стратегического или аналитического мышления. Именно от опыта зависит, насколько хорошо мы справляемся с работой. - Наталья Михайловаhat Zitat gemachtvor 3 MonatenЛюбовь — это уважение, уважение требует заботы, а забота не обязательно должна быть деликатной — она направлена на то, чтобы улучшить ситуацию. В этом случае подслащивание пилюли не срабатывает.
- Наталья Михайловаhat Zitat gemachtvor 3 MonatenРезультаты исследования доказывают, что характер обратной связи (положительный или отрицательный) практически не влияет на эффективность работы. Исследования показывают, что положительная обратная связь может привести к снижению усилий сотрудника, а отрицательная — стимулировать его
fb2epub
Ziehen Sie Ihre Dateien herüber
(nicht mehr als fünf auf einmal)