Игорь Манн,Марина Киселева,Иван Черемных

200+ точек контакта девелопера

Точки контакта — это ситуации, моменты, места и интерфейсы соприкосновения клиента с компанией. Сайт, офис продаж, даже забор строительного объекта. Здесь клиент принимает критически важное решение: смотреть у вас квартиру (парковку, кладовку, коммерческое помещение…) или нет, купить у вас или нет. Если у вас нет нужных точек контакта или они оставляют желать лучшего, ваши усилия по привлечению клиентов будут пустой тратой времени и бюджета, а про планы продаж и говорить не стоит. Все про то, как сделать «вау» каждую точку контакта девелопера — а их добрых две сотни, и каждая работает на продажи, — в этой книге, написанной экспертами по маркетингу вообще и по маркетингу в сфере строительства в частности.
58 Druckseiten

Ersteindruck

    Ann Ghat einen Ersteindruck geteiltvor 2 Jahren
    👎Zum Vergessen

    Простенький чек-лист по аудиту точек контакта продавца-покупателя и много рекламы собственных услуг. Ощущение, что прочла «экспертный» пост в фейсбуке (даже не статью в «Секрете фирмы», например).

    AJhat einen Ersteindruck geteiltvor 2 Jahren
    👍Lesenswert
    💡Viel gelernt
    🎯Lesenswert

    Очень кратко. Тот случай, когда очень концентрировано за много денег. Я бы купил.

    Day in Historyhat einen Ersteindruck geteiltvor 2 Jahren
    👍Lesenswert
    🎯Lesenswert

Zitate

    Solomia Yurchenkohat Zitat gemachtletztes Jahr
    Логика простая:
    1. Вы создаете правильный проект.
    2. Вы правильно его упаковываете.
    3. Вы правильно оформляете стройку, офис продаж, сайт и иные точки контакта и захвата.
    4. Вы направляете в точки захвата свои усилия по лидогенерации — и тогда ваши просмотры и переходы на сайт благодаря правильным точкам контакта и захвата конвертируются в лиды (звонки, заявки, посещения офиса).
    5. Вы обеспечиваете отдел продаж необходимыми маркетинговыми инструментами, повышающими конверсию.
    6. Вы управляете спокойствием и лояльностью покупателей и тем самым улучшаете информационное поле вокруг проекта, запускаете рекомендательный маркетинг.
    7. Параллельно вы все время работаете над брендом компании, который на нашем рынке весомый аргумент при принятии решения о покупке.
    Выберите самые важные задачи из этих семи направлений, работайте по плану «90 дней» — и будет вам сначала маркетинговое счастье, а потом и коммерческое.
    Solomia Yurchenkohat Zitat gemachtletztes Jahr
    Точки контакта — это многочисленные и разнообразные ситуации, моменты, места и интерфейсы соприкосновения клиента с компанией.
    Solomia Yurchenkohat Zitat gemachtletztes Jahr
    Исходя из этого, вы должны стараться:
    1. Создавать «вау»-точки контакта.
    2. Устранять отстойные точки контакта.
    3. Переводить средненькие точки контакта в разряд «вау».

In Regalen

    Pushbooks
    Pushbooks
    • 28
    • 28
    Yuriy Gladkiy
    Маркетинг
    • 38
    • 3
    Алексей Латенко
    Читать
    • 30
    • 2
    Tatyana Chernova
    ИНТЕРЕСНО
    • 294
    • 1
fb2epub
Ziehen Sie Ihre Dateien herüber (nicht mehr als fünf auf einmal)