Als ihr Mann Rüdiger sie verlässt, bricht für Roxanne eine Welt zusammen. In ihrem Schmerz ist sie nahezu handlungsunfähig und vernachlässigt sich und ihre 8-jährige Tochter Jennifer. Da holt ihr Vater, Alfred Konrads, sie zu sich nach Hause und versucht, sie wieder aufzubauen. Jennifer vermisst ihren Vater und leidet sehr unter den neuen Verhältnissen, die sie sich nicht erklären kann…
Mit Tüten und Päckchen beladen verließ Dr. Hanna Martens das Warenhaus. Sie hatte ihren freien Samstag genutzt und war in die Stadt gefahren. Zu den Dingen, die sie hatte kaufen wollen, war noch die eine oder andere Kleinigkeit hinzugekommen, und so hatte sie jetzt die Hände nicht mehr frei. Die Fachärztin für Kinderheilkunde, die zusammen mit ihrem Bruder in der Lüneburger Heide eine Kinderklinik eröffnet hatte, trat hinaus auf die Straße. Doch da geschah es. Ein Mann schien es eilig zu haben, er rempelte sie an, und Hanna entglitten einige Päckchen. “Pardon, das tut mir leid!” Der Mann hob den Kopf, ihre Blicke trafen sich, und sekundenlang rührten sie sich nicht, sahen sich nur an. Dann bückten sich beide gleichzeitig. Ihre Hände griffen nach dem gleichen Päckchen, so berührten sie sich. “Pardon”, sagte der Mann erneut. Diesmal lächelte er, und Hanna, am Boden hockend, erwiderte das Lächeln. “Es ist meine Schuld. Ich habe nicht auf die Umgebung geachtet.” Er beeilte sich, alles aufzuheben. Sie standen sich gegenüber. “Entschuldigen Sie bitte, ich hoffe, es ist nichts kaputtgegangen.” Er hielt ihr die Päckchen hin, besann sich dann aber.
