ru
Джозеф Гренни,Рон Макмиллан,Эл Свитцлер,Керри Патерсон

Трудные диалоги

Benachrichtigen, wenn das Buch hinzugefügt wird
Um dieses Buch zu lesen laden Sie eine EPUB- oder FB2-Datei zu Bookmate hoch. Wie lade ich ein Buch hoch?
В трудных диалогах обычные переговорные методики, как правило, не очень эффективны. Кроме того, их сложно применить. Эта книга поможет вам развить навыки, позволяющие выходить из самых сложных ситуаций. Из нее вы узнаете, как подготовиться к важным переговорам; как создать доверительную атмосферу в беседе; как вовремя заметить, что разговор выходит из-под контроля; как быть убедительным и корректным, а также многое другое.
Dieses Buch ist zurzeit nicht verfügbar
295 Druckseiten
Haben Sie es bereits gelesen? Was halten sie davon?
👍👎

Ersteindruck

  • tuvviihat einen Ersteindruck geteiltvor 3 Jahren
    👍Lesenswert
    🔮Unerwarteter Tiefgang
    💡Viel gelernt

    Это книга, которую нужно просто причитать всем людям. Невероятно: в ней просто расслаивания конфликтные ситуации и объясняют, как выходить из них и не чувствовать себя глупо

  • b4477634494hat einen Ersteindruck geteiltvor 3 Jahren
    👍Lesenswert
    💡Viel gelernt

    Сложная и заумная подача. Но книга точно стоит прочтения

  • annaisterikahat einen Ersteindruck geteiltvor 5 Jahren
    👍Lesenswert

    Полезная книга, чтобы начать управлять диалогами и распознавать свои реакции «Бей или Беги».

Zitate

  • Alexander Radutskyhat Zitat gemachtvor 9 Jahren
    Не забывайте об одном из парадоксов диалога: чем более напористо и агрессивно вы будете себя вести с человеком, не разделяющим вашего мнения, тем менее уступчивым он будет становиться. Иными словами, выражая свои мысли прямо, резко и категорично, мы не усиливаем свое влияние, а напротив, ослабляем его. Верно и обратное: чем менее вы категоричны, тем больше собеседник склонен разделить вашу точку зрения.
  • Ann Yeliseyevahat Zitat gemachtvor 4 Jahren
    Зачастую собеседник пытается навязать свое мнение, потому что уверен: вы хотите победить его любой ценой и ему нужно сделать то же самое.
  • Алекс Айчеуhat Zitat gemachtvor 2 Jahren
    Если вам нужно поделиться с другим человеком негативной или неприятной информацией или если вы настолько уверены в своей правоте, что готовы агрессивно отстаивать свою точку зрения, воспользуйтесь навыками ДОСТУП.

    Делитесь фактами. Начните с наименее спорных и наиболее убедительных элементов своего Пути к действию.
    Описывайте свою историю. Объясните, к каким выводам вы начинаете приходить.
    Спрашивайте собеседников об их видении. Побуждайте других делиться с вами своими фактами и историями.
    Тактично избегайте категоричности. Формулируйте свою историю как историю, а не преподносите ее как неоспоримый факт.
    Убеждайте и Приглашайте высказываться. Постарайтесь создать такую атмосферу, чтобы собеседник мог без опаски делиться с вами отличным от вашего или даже противоположным мнением.

In Regalen

fb2epub
Ziehen Sie Ihre Dateien herüber (nicht mehr als fünf auf einmal)