Zitate
очень важно внимательно выслушивать другого человека, особенно когда необходимо устранить разногласия.
сосредоточиться на том, что говорит собеседник, не допуская, чтобы вас захлестнула собственная эмоциональная реакция на его слова
Внимательному слушателю проще справиться со сложным разговором
Ersteindruck
👍Lesenswert
Очень интересная книга. Хочется применить полученные знания и перечитать ещё раз.
👍Lesenswert
👍Lesenswert
fb2epub
Ziehen Sie Ihre Dateien herüber
(nicht mehr als fünf auf einmal)