Investigación de mercados

tres fases de la gestión empresarial: planeación, implementación y evaluación,

investigación concluyente se toman aleatoriamente. Esa peculiaridad en la selección del lugar a los tipos de investigación.

Los elementos y objetos que se estudiaron en una investigación exploratoria son seleccionados o tomados para su estudio por el azar, mientras que los elementos de estudio seleccionados en una

la investigación concluyente es cuando los objetivos de la investigación son:

▪ Cuantificar las características de los fenómenos del mercado y determinar la frecuencia de ocurrencia.

▪ via hipótesis sobre un aspecto de mercadeo.

▪ Determinar el grado de asociación de las variables de mercadeo.

▪ Predecir la ocurrencia de los fenómenos de mercadeo.

▪ Establecer si los planes implementados están alcanzando los objetivos.

▪ Determinar si la mezcla de mercadeo se está realizando acorde a lo planeado.

▪ Entender la naturaleza de la relación funcional entre los factores causales y el efecto que se va a producir.

▪ variables de establecimiento de niño son la causa de lo que se predice (el efecto).

▪ Comprender comportamientos, posiciones, actuaciones o decisiones de algún grupo, segmento o nicho de usuarios / consumidores.

El problema define el tipo de investigación, las estrategias de investigación, los métodos y las técnicas apropiadas para recabar los datos y la información que analiza el problema y la solución hallar. (Garzón, 2005, p 69). El tipo de investigación o el enfoque que se puede adoptar no puede primar sobre el problema.

La identificación correcta de la situación de mercado y del problema o oportunidad es la mejor póliza de garantía sobre la inversión de los recursos dedicados a una investigación de mercados. Detectar los puntos críticos es fundamental para visualizar y determinar la solución de un problema; sin saber cuál es el punto crítico de un problema, el punto clave de la situación en conflicto, no tiene sentido enfrentar un problema.

Los errores de no muestra por su parte, se originan en cada una de las actividades que conforman el proceso de investigación como tal. Averiguar sobre las características de un mercado objetivo o conocer las opiniones de los consumidores sobre un producto, precisa entre otras cosas, de la elaboración de instrumentos de recolección; requiere capacitar a personas para llevar a cabo la recolección de los datos contenidos en los instrumentos; o exige disponer de personas y procedimientos para trasladar los datos recogidos con los entrevistados a otros medios que posibiliten y faciliten su procesamiento y análisis.

En investigación de mercados existen dos grandes clases de errores: los errores de muestreo y los errores de no muestreo . Los primeros suceden siempre que solo estudian una parte de la población; independiente de la cantidad de elementos estudiados, pocos o muchos, cuando se entrevista, se mira, se observa o se mide un subconjunto de la población y no toda la totalidad de la misma, se incurre en error de muestreo

mediante la aplicación de una muestra, depende de la capacidad de la muestra para minimizar el error de muestreo; es decir este tipo de error se controla con la clase de muestreo que se utiliza.

El éxito de una investigación de mercado que se efectúa