Эмоциональный интеллект. Российская практика

Почему-то в нашей культуре более почетно пессимистично сообщать, что все плохо и в ближайшем будущем станет, несомненно, еще хуже.

Главное, что требуется для управления своими эмоциями, – это осознание и принятие того факта, что за свое эмоциональное состояние несу ответственность только я сам. Я выбираю, каким образом чувствовать себя в тот или иной момент времени, и чувствую именно это.
Чтобы управлять своими эмоциями, важно переформулировать свои запреты на чувствование каких-либо определенных эмоций и найти способ признать, что я могу испытывать разные эмоциональные состояния, даже те, которые я привык считать «плохими». Только тогда возможно управление (а не подавление) эмоциями.

Здесь работает тот же самый принцип: нас мало интересует, что было в наших действиях неправильно в прошлом; нас интересует, что сделать лучше в следующий раз.
То есть, анализируя все те действия, которые мы совершили, мы сортируем их в две группы: «Эффективно, в следующий раз буду делать так же» и «В следующий раз буду делать по-другому» (вместо стандартного анализа «правильно/неправильно»).

Это и есть основа позитивного подхода: всегда есть что-то, что было верным. На это мы и будем опираться в следующий раз.
2. Что я сделаю еще? Что я сделаю по-другому?
Обратите внимание: «что сделаю», а не «чего больше делать не буду». Вы сейчас, может быть, ужаснетесь, но анализ ошибок нам не понадобится.

счастливые люди работают лучше

Один из выводов прочитанной книги прозвучал как ответ на мой вопрос: «Скажи “спасибо” всем, кто тебя злит. Ведь они оказывают тебе неоценимую услугу! Они учат тебя быть лучше».

гнев побуждает в первую очередь к драке. А никакой нормальный «организм» драться сам с собой не будет, это противоречит природе.
Поэтому, когда мы спрашиваем у участника, осознавшего свое раздражение: «А на кого ты сейчас раздражаешься?» — и он отвечает: «На себя», то мы говорим: «Так не бывает, ищи объект, на который оно направлено».

навыки эмоциональной компетентности действительно развиваются и помогают людям получать больше удовольствия от жизни и более эффективно управлять собой и корректно управлять поведением других людей

Обучение взрослых – это другой процесс. Он даже называется по-другому – андрагогика. Основное отличие андрагогики от педагогики заключается в том, что естественный интерес к обучению у взрослых гораздо слабее. Им нужно четко понимать, зачем им получать новые знания и навыки. И еще один очень важный факт. Взрослые, они УМНЫЕ. Они просто так, впрок ничего делать не будут. Им нужно рациональное обоснование своей деятельности

можно управлять только тем, что мы осознаем. То, что мы не осознаем, управляет нами