Haben Sie es bereits gelesen? Was halten sie davon?
👍👎
Ersteindruck
Natalia Ivanikovahat einen Ersteindruck geteiltvor 5 Jahren
👍Lesenswert
🎯Lesenswert
Очень неплохая бизнес книга об управлении бизнесом, ориентируясь на удовлетворенность клиентов. В некоторые моменты скучновато, но в целом прочитать стоит.