“Conversaciones con pacientes” es un libro único e innovador sobre comunicación clínica, que permite a cualquier profesional sanitario conocer y trabajar las habilidades de comunicación necesarias para afrontar los desafíos del trabajo con pacientes.
El libro lo componen once relatos -ficticios pero basados en hechos reales— sobre las relaciones profundas y complejas que se establecen de manera cotidiana entre los profesionales de la salud y sus pacientes. La frustración de la hija de una mujer con demencia, el bloqueo emocional de un joven con cáncer, el conflicto con un paciente en urgencias, o la gestión de las emociones al final de la vida, se entremezclan con las vivencias del personal clínico: el peso de la vocación, los miedos, las trabas, las dudas y los éxitos.
“Conversaciones con pacientes” mezcla, de manera intencionada, narrativa con docencia. Cada historia presenta un reto comunicativo, extrayendo aquella información que con frecuencia queda relegada por lo puramente clínico, a pesar de su incidencia determinante en el curso de la enfermedad: acontecimientos pasados, miedos, motivaciones, expectativas, relaciones familiares… Y cada capítulo termina con una recapitulación de las claves de su resolución, desde la órbita de la comunicación.
Las historias de “Conversaciones con pacientes”, aparentemente inconexas entre sí, vistas en conjunto muestran que la comunicación influye, de manera poderosa, en los propósitos del trabajo de cualquier profesional de la salud: la curación, la recuperación, el cuidado y el acompañamiento de los pacientes.
