101 идея для роста вашего бизнеса: Результаты новейших исследований эффективности людей и организаций

Если вы хотите эффективно использовать скидки, предлагайте бесплатные подарки к покупкам, а не сниженные цены.

Наибольшее удовлетворение работа приносит в том случае, когда мы видим: она продвигается.

Эффект Даннинга–Крюгера (названный так в честь открывших его ученых) предполагает, что если речь идет о каком-то конкретном навыке, то людям с низким уровнем квалификации свойственны завышенные представления о собственном уровне владения этим навыком и неспособность адекватно оценить навыки тех, кто более компетентен.

случае, когда товар предлагали в виде бонусной упаковки, продажи лосьона для рук были на 73% больше, чем когда его продавали с соответствующей скидкой.

Вот тут вы, не исключено, и захотите действовать с умом: когда босс в офисе, оставайтесь на работе. А когда его нет, бегите домой пораньше!

Копирование — это эффективный способ «формирования доверия и, соответственно, обмена информацией в процессе переговоров».

30 Меритократия (букв. «власть достойных», от лат. meritus — достойный, греч. κρατος — власть, правление) — принцип управления, согласно которому руководящие посты должны занимать наиболее способные люди, независимо от их социального происхождения и финансового достатка. — Прим. ред.

9 Российская версия — «Народный артист».

8 В экономике и социальных науках выборку делят на так называемые квинтили — пять частей (например, по величине дохода или как в данном случае — по привлекательности). А потом анализируют показатели каждых 20% — каждого квинтиля — отдельно.

Все должно быть объективно и поддаваться количественному измерению.