Социальный интеллект. Как привлечь внимание, произвести сильное впечатление и повысить свой социальный статус

• Самосознание и умение считывать эмоции опираются на понимание ваших собственных эмоций, а ключ к этому – эмоциональная гранулярность.

• Люди хотят говорить о себе, выражать свои мысли и эмоции. Исследования показали, что это так же приятно, как заниматься сексом, – в психологическом плане, а не физическом.

Эгоцентричный хвастун, которому важно доказать, что он лучше всех, – слишком большое бремя. В итоге люди будут избегать вас, и вы никогда не вызовете у них симпатию.

Психолог Сьюзен Витбурн из Университета Массачусетса (Амхерст) отметила четыре основных признака хвастунов:

• они заставляют вас сомневаться в себе – чтобы чувствовать себя адекватными;

• им нужно рекламировать свои достижения – чтобы чувствовать себя адекватными;

• они маскируют свое хвастовство под скромность – чтобы повысить свою ценность и чувствовать себя адекватными, но тайно;

• они жалуются, что все плохо – чтобы повысить свою ценность и чувствовать себя адекватными, но уже открыто.

К примеру, вашему другу нужно съездить на другой конец города, вы хотите помочь и отвезти его, но если вы сделаете это только по доброте душевной, вашему другу будет стыдно, как будто он пользуется вами. Это вызовет больше вопросов, чем позитивных чувств. Лучше скажите, что вы все равно планировали съездить в ту часть города, потому что у вас там дела, и вам не составит никакого труда подвезти его. Не забывайте, что люди руководствуются тем принципом, что в жизни за все – даже за добрые поступки – надо платить. Так что когда вы оказываете человеку услугу, обязательно объясните, почему она не бесплатна, даже если на самом деле она бесплатна.

• Самосознание и умение считывать эмоции опираются на понимание ваших собственных эмоций, а ключ к этому – эмоциональная гранулярность. В двух словах, это более конкретное и точное определение ваших эмоций. Одно дело грустить, и совсем другое – испытывать одновременно разочарование, отвращение, усталость, пессимизм. Первое не дает никакой информации, а второе четко указывает путь к решению проблемы. Если мы научимся разбираться в собственных эмоциях, то сможем разобраться в эмоциях других людей.

Если вы точно знаете, как вы судите о других людях, это делает вашу жизнь счастливее, здоровее, помогает поддерживать мир с окружающими. Что касается желания исправлять чужие мысли, есть одно простое правило, которое освободит вас от этого поведенческого паттерна: не высказывайте свое мнение, пока вас не попросят. Если человек не попросил вас высказать ваши собственные аргументы в ходе дискуссии, не пытайтесь убедить его. Вы можете участвовать в разговоре, но придерживайтесь нейтральной позиции и старайтесь понять собеседника. Не всякий разговор нужно превращать в дискуссию и не всякую дискуссию нужно превращать в спор.

. Люди будут избегать вас, потому что вы их раздражаете. Как только они увидят вас, они тут же перейдут на другую сторону улицы, – они ведь знают, что стоит им сказать хоть одно «не то» слово, и вы сразу схватите их за горло. Они боятся, что вы испортите им день. Кто захочет тратить время на человека, который судит, нападает или защищается сам?

. Люди будут избегать вас, потому что вы их раздражаете. Как только они увидят вас, они тут же перейдут на другую сторону улицы, – они ведь знают, что стоит им сказать хоть одно «не то» слово, и вы сразу схватите их за горло. Они боятся, что вы испортите им день. Кто захочет тратить время на человека, который судит, нападает или защищается сам?

Конкретизируя гнев, можно подумать, кто или что вас разозлило и что с этим делать. Конкретизируя чувство стыда, можно подумать, что вы натворили, о чем вы сожалеете и есть ли способ освободиться от чувства вины. Конкретизируя печаль, вы решите, что надо быстренько устранить причину вашего эмоционального состояния и исправить ситуацию.