IEin Insider berichtet hier von den geschriebenen und ungeschriebenen Regeln der Kommunikationswirtschaft. Auftraggeber erfahren, wie sie die passende Agentur finden und was sie von ihr erwarten können. Sie erfahren, wie sie angemessene Budgets verhandeln und worauf sie bei Verträgen achten sollten. Agenturleitern und PR-Beratern bietet der Autor die Kennzahlen und Strategien für das erfolgreiche Agentur-Management. Außerdem: was bei Änderungen der Rechtsform zu beachten ist, was bei Vertraulichkeitserklärungen, der Zusammenarbeit mit Dienstleistern und der Qualitätssicherung.
Mit Glossar und umfangreichen Arbeitsmaterialien.
