Ольга Грищенко

Эффект красной розы. Книга тайн и секретов убеждения

    Дашаhat Zitat gemachtvor 2 Jahren
    Жил-был один старик. По вечерам близ его жилища собирались играть дети. Игра всегда сопровождалась громкими воплями. Старику это надоело, и однажды он пригласил их к себе. Он рассказал им, как ему нравится слушать детские голоса, и обещал каждому 50 центов, если они придут завтра.
    Ребята пришли и играли еще веселее и громче. Старик заплатил им и обещал в следующий вечер заплатить снова. Но следующим вечером дети получили уже не по 50, а по 25 центов. На третий вечер старик заплатил по 15 центов и объяснил, что у него заканчиваются деньги.
    «Подумайте, пожалуйста, — попросил он, — а не согласились бы вы завтра прийти снова и поиграть за 10 центов?» Крайне разочарованные дети заявили, что больше вообще не придут.
    Стоит ли за какие-то 10 центов тратить столько сил?
    Polina Morozovahat Zitat gemachtvor 2 Jahren
    Для успешного запуска любых перемен должны присутствовать три фактора:

    → неудовлетворенность текущей ситуацией,

    → видение будущего,

    → первые легкие шаги, которые могут быть предприняты в ближайшее время.
    Kate Levchenkohat Zitat gemachtvor 2 Jahren
    Возьмите идею. Сделайте ее своей жизнью — думайте о ней, мечтайте о ней, живите ею. Пусть ваш разум, мышцы, нервы, каждая часть тела будет наполнена этой одной идеей. Вот он — путь к успеху.
    Ирина Ястребоваhat Zitat gemachtvor 2 Jahren
    Чем сложнее нам что-то достается, тем больше мы это ценим
    Ирина Ястребоваhat Zitat gemachtvor 2 Jahren
    Есть такая китайская военная стратагема: «Если хочешь что-нибудь поймать, сначала отпусти».
    Kate Levchenkohat Zitat gemachtvor 2 Jahren
    Чем сложнее нам что-то достается, тем больше мы это ценим.
    Kate Levchenkohat Zitat gemachtvor 2 Jahren
    Сила действия равна силе противодействия. Как только мы получаем отказ, осознаем невозможность легко получить то, что нам нравится, соглашаемся на более сложный путь.
    K.A.S.A. inchat Zitat gemachtvor 2 Jahren
    Первое, что приходит в голову, — яркий, насыщенный цвет. Красный привлекает внимание, символизирует любовь и страсть.
    Майли Сайрусhat Zitat gemachtvor 7 Tagen
    Хотите, чтобы у вас покупали? Создайте наилучший финал из возможных в воображении покупателя.
    Майли Сайрусhat Zitat gemachtvor 9 Tagen
    Этот феномен получил название «эффект Кулешова».

    С какими кадрами монтирует ваш образ «зритель», много ли там яркого, необычного, увлекательного? И если нет, то как этой яркости добавить?
    Майли Сайрусhat Zitat gemachtvor 11 Tagen
    Сложность или невозможность получить то, что мы хотим, усиливает интерес. И наоборот, легкая доступность, уговоры, уступки продавцов приводят к обесцениванию предмета переговоров — он быстро становится неинтересным.
    Ramazan Radzhabovhat Zitat gemachtletzten Monat
    А теперь разберемся, как лучше реагировать, если собеседник говорит «нет».

    → Почему вам это неинтересно?

    Формулируя вопрос таким образом, вы заставляете собеседника искать аргументы против, и он только укрепляется в своем неприятии вашей идеи.

    → Подождите, я еще не рассказал вам самого важного!

    Вы принижаете достоинство собеседника, выставляя его человеком, принимающим поспешные решения на основании неполных данных.

    → Да, сначала я подумал именно так!

    Вы даете возможность человеку успокоиться, удостовериться, что его «нет» услышано, но продолжить свой рассказ.
    Ramazan Radzhabovhat Zitat gemachtletzten Monat
    Поменяйте тактику.

    Скажите: «Я вижу, что не могу вас убедить».

    И сделайте паузу.

    Посмотрите, как вместо защиты появится интерес к вашему предложению.
    Ramazan Radzhabovhat Zitat gemachtletzten Monat
    Однажды у меня в руках оказался корпоративный телефон F5, и я приняла звонок от одной компании. Звонила ее руководитель с заказом на проведение тренинга продаж. Мы обговорили все нюансы, варианты и стоимость проведения.

    — Мне нужно время все обдумать, — в завершение беседы сказала руководительница.

    — Конечно, — согласилась я.

    Мы попрощались. Через пять минут телефон зазвонил вновь. Процесс обдумывания оказался совсем недолгим.

    — Вы знаете… — важно начала моя собеседница. — Я сейчас позвонила в другую тренинговую компанию, и там все абсолютно то же: и время, и программа, только цена в два раза меньше.

    Я не стала спорить. Ведь если она звонит нам, значит, четко понимает, что «то же самое» ни у кого быть не может.

    И не стала узнавать, что это за компания, ведь это будет означать, что я воспринимаю их как конкурентов. Зачем?

    — Понятно. Тогда самый разумный выбор для вас, если вы хотите сэкономить, — обратиться в ту компанию, где в два раза дешевле.

    Задумчивая пауза.

    — Но я хочу работать с вами.

    Ловушка захлопнулась. Мы провели тренинг по нашему прайсу.

    В процессе диалога я явно дала понять, что не буду уговаривать работать с нами, более того — мне не страшна мысль о том, что выберут не нас.

    И тем самым стала неуязвимой для манипуляций. А наш тренинг — еще более ценным.
    Ramazan Radzhabovhat Zitat gemachtletzten Monat
    Вы рассказываете собеседнику о какой-то своей идее, а он отвечает: «Мне это неинтересно!» Как вы отреагируете на это?

    → Почему вам это неинтересно?

    → Подождите, я еще не рассказал вам самого важного!

    → Д
    Ramazan Radzhabovhat Zitat gemachtletzten Monat
    метод резкого поворота.

    Если вы видите, что ваш собеседник склонен сказать вам «нет», — лишите его этого шанса! Скажите «нет» за него.

    «Я не смогу вас убедить!»

    «Вряд ли вы готовы принять мое предложение».

    «Вы можете сказать мне «нет»!»

    Несоглашатель привык действовать автоматически, и он начнет с вами спорить: «Почему вы за меня решаете?», «Кто вам такое сказал?», «С чего вы взяли?»

    Помните, что «нет» на «нет» обозначает «да»? На это «да» вы и выйдете в итоге.
    Ramazan Radzhabovhat Zitat gemachtletzten Monat
    Давайте рассмотрим два сценария.

    Сценарий 1
    Вы делаете другой стороне предложение.

    Что может сделать другая сторона?

    → Согласиться (принять осознанное решение).

    → Игнорировать предложение (не принимать никакого решения).

    Сценарий 2
    Вы предоставляете другой стороне выбор: согласиться с вашим предложением или отказаться от него.

    Что может сделать другая сторона:

    → Согласиться (принять осознанное решение).

    → Отказаться (принять осознанное решение).

    Как вы думаете, что сделать сложнее — согласиться или отказаться?

    Правильный ответ: сложнее отказаться. Горечь потери для человека всегда ощущается сильнее, чем радость приобретения.
    Наталья Герасимоваhat Zitat gemachtvor 2 Monaten
    Так вы обогатите свой «сундук со сказками» — только представьте, что встретиться с вами будет так же интересно, как сходить в кино на новый фильм.
    Наталья Герасимоваhat Zitat gemachtvor 2 Monaten
    Если мы умеем признавать свои ошибки, не пытаемся их скрыть, оправдать, не виним кого-то другого, люди это ценят. Умение посмеяться над собой достойно уважения и расположения.
    Наталья Герасимоваhat Zitat gemachtvor 2 Monaten
    По большому счету так работает рефрейминг: люди могут воспринимать какое-то событие со знаком минус, а наша задача — сделать из этого плюс.
    Дословный перевод с английского — смена рамки. Представьте, что вы купили невероятно красивую картину за нереальные деньги и уже представляете себе, как повесите ее на стену и как гости будут восторгаться. Но, придя домой, понимаете, что картина и комната совершенно не подходят друг другу. Вы убираете полотно в кладовку, периодически натыкаясь на него, вздыхаете и вспоминаете, сколько стоил этот каприз… Однажды вас осеняет: а что, если поменять раму?
    И действительно: оказывается, что в белой раме вместо тяжелого багета картина выглядит замечательно.
fb2epub
Ziehen Sie Ihre Dateien herüber (nicht mehr als fünf auf einmal)