Шифр Уколовой. Мощный отдел продаж и рост выручки в два раза

Единственная область, где CRM вряд ли принесет какую-то пользу, – это розничные офлайн-магазины

Помните, что утверждение «Маленьким компаниям или бизнесам с небольшим количеством клиентов не нужна CRM-система для отдела продаж» – это миф. Как раз наоборот, именно эти категории предприятий не могут позволить себе потерять ни одного покупателя.