Mehr Geschäftserfolg durch Dienstleister,
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Mehr Geschäftserfolg durch Dienstleister

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276 Druckseiten
Der Kunde im Mittelpunkt

Klaus-Steffen Priemer Unternehmens-Radar ©und Erfolgs-Drehbuch
Matthias Reithmann Querhandeln im neuen Jahrzehnt
Maritta Schaal Wissen ist Macht! – Wissen Sie, was Ihre Wettbewerber wirklich machen?
Evelyn Büsgen Wie der Fisch zum König wird oder die Kunde vom Angeln:
wie Unternehmer Dienstleister finden und Dienstleister ihre Kunden binden
Martina Caspary/Gerhard Gieschen Service-Selling: erfolgreiche Verkaufsgespräche für Nicht-Verkäufer

Die Bausteine zum Erfolg

Claudia Schimkowski Das Gold liegt auf der Straße
Mathias Haeberlein Emotionen als Turbo für Design und Werbung
Jeanette Schuster/Miriam Prinke Be visible – Wahrgenommen werden im Business
Simone Hiemer Messeorganisation für kleine und mittelständische Unternehmen
Petra Kahle Chancen für den Mittelstand – wie Sie qualifizierte Mitarbeiter finden und an Ihr Unternehmen binden
Ute Mehne/Susanne Kriegelstein Personal- und Organisationsentwicklung ab dem ersten Mitarbeiter
Axel Quanz Dem Wettbewerb einen Schritt voraus: Erfolgskompetenzen Ihrer Mitarbeiter erkennen, messen, entwickeln
Karin Zorn “Soft”-Projektcoaching: Projekte mit Leichtigkeit und nachhaltig zum Erfolg führen
Götz Müller Six Sigma und Lean Management in mittelständischen Unternehmen – Methoden zur Verbesserung von Produkten, Dienstleistungen und Prozessen
Diethelm Boldt Innovative IT-Lösungen aus einer Hand – klare Vorteile für Unternehmen
Gerhild Pförtsch Werkvertrag – Dienstvertrag – Kaufvertrag
Carsten Friebe Der Versicherungsmakler – neue Wege in der Finanzberatung
Raimund Rolfs/Bernd Müller Nachhaltige Vorsorge und Absicherung für Freelancer
Diethelm Boldt Verband Freelancer International e. V.:
Nutzen einer Mitgliedschaft – auch Vorteile für Kunden
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