Cómo ganar amigos e influir sobre las personas

"el gran objetivo de la educación —dijo Herbert Spencer— no es el conocimiento, sino la acción"

«Un gran hombre —aseguró Carlyle— demuestra su grandeza por la forma en que trata a los pequeños.»

No critique, no condene ni se queje.

Nada hay que mate tanto las ambiciones de una persona como las críticas de sus superiores. Yo jamás critico a nadie. Creo que se debe dar a una persona un incentivo para que trabaje.

No critique, no condene ni se queje.

«el deseo de ser importante».

secreto de su éxito? «No hablaré mal de hombre alguno —⁠dijo⁠— y de todos diré todo lo bueno que sepa».

En lugar de censurar a la gente, tratemos de comprenderla. Tratemos de imaginarnos por qué hacen lo que hacen. Eso es mucho más provechoso y más interesante que la crítica; y de ello surge la simpatía, la tolerancia y la bondad. «Saberlo todo es perdonarlo todo».

REGLA 2:
Demuestre aprecio honrado y sincero.

Todo hombre que conozco es superior a mí en algún sentido. En ese sentido, aprendo de él».