bookmate game

Света Шедина

  • forestssingeternallyhat Zitat gemachtvor 2 Jahren
    «В современном мире важно уметь адаптироваться, но не предавать себя. Мне кажется, аутентичное общение — ровно про это».
  • Даша Окуловаhat Zitat gemachtvor 2 Jahren
    Согласно теории ненасильственного общения, когда потребность не удовлетворяется, у вас возникают негативные эмоции, и наоборот. Поэтому эмоции можно рассматривать как сигналы о потребностях.
  • Даша Окуловаhat Zitat gemachtvor 2 Jahren
    Четвертый шаг — озвучить свой запрос.

    Если его сформулировать как приказ или требование, велика вероятность опять вернуться в состояние потенциального конфликта. Никто не любит приказов. Каждый, кто ходил к психотерапевту, сознает, что в детстве делал многое не добровольно, а под принуждением. Лучшие учителя, руководители или менторы редко напрямую заставляют, они чаще рисуют перспективу, вдохновляют и мотивируют. Поэтому четвертый шаг, на котором формулируется корректный запрос в вежливой форме, очень важен. Например: «Не мог бы ты делать так-то и так-то?»
  • Даша Окуловаhat Zitat gemachtvor 2 Jahren
    Когда человек высказывает недовольство, но не доводит разговор до конца, может возникнуть пассивная агрессия или дополнительное недопонимание, когда вторая сторона додумывает и искажает обозначенную проблему.
  • Даша Окуловаhat Zitat gemachtvor 2 Jahren
    Свой вопрос можно сформулировать следующим образом: «Как ты относишься к тому, чтобы…» Его сложнее закончить выяснением отношений.
  • Даша Окуловаhat Zitat gemachtvor 2 Jahren
    Вкратце: следует прислушиваться и к себе, и к собеседнику, принимать во внимание свое мнение и озвучивать факты, распознавать эмоции, осознавать потребности и формулировать запрос, давая при этом второй стороне выбор.
  • Даша Окуловаhat Zitat gemachtvor 2 Jahren
    Обвинение — пожалуй, главный недостаток, который пропадает при аутентичном общении. Через обвинение очень трудно построить доверительные отношения.

    Другая вредная привычка — использование суждений вместо фактов, что ведет к защитной реакции. Пример суждения: «Ты всегда опаздываешь».
  • Даша Окуловаhat Zitat gemachtvor 2 Jahren
    «Ненастоящие чувства» (или «ложные эмоции») — это подмена чувств мнениями. Обычно, описывая ложные эмоции, люди на самом деле лишь озвучивают свое мнение. Часто это происходит в пассивном залоге вроде: «Я чувствую себя обманутым», «Я ощущаю себя совершенно непонятой», «Мне кажется, что меня игнорируют в вашей компании». Так как чувства, высказанные как мнение о собеседнике, порождают подмену понятий, собеседник испытывает вину, стыд, страх и т.п. (см. ниже «манипуляция»).
  • Даша Окуловаhat Zitat gemachtvor 2 Jahren
    Драма начинается, когда вместо адекватной и аутентичной коммуникации мы начинаем играть.
  • Даша Окуловаhat Zitat gemachtvor 2 Jahren
    Чепмен работал с парами и обратил внимание на то, что они по-разному проявляли и запрашивали любовь. В результате он выделил пять «языков любви»: одобрение, время вместе, подарки, физический контакт и помощь.
fb2epub
Ziehen Sie Ihre Dateien herüber (nicht mehr als fünf auf einmal)