Джеймс Х. Гилмор

Начинал свою карьеру в Procter & Gamble, а затем более десяти лет занимался консультированием в Cleveland Consulting Associates и Computer Sciences Corporation, возглавляя в CSC отдел консультирования по инновационным разработкам. Гилмор является сертифицированным инструктором нестандартного мышления по методикам д-ра Эдварда де Боно, а также членом Фонда креативного образования и Ассоциации креативного мышления США. Также он преподает в Институте организационного менеджмента при Торговой палате США и консультирует коммерческие и некоммерческие предприятия по вопросам инновационного мышления. Гилмор закончил Уортонскую школу бизнеса при Пенсильванском университете.

Zitate

Ruslan Moisievichhat Zitat gemachtletztes Jahr
Вы знаете, как это обычно бывает — продавец спрашивает: «Я могу вам помочь?», чтобы в ответ услышать: «Я просто смотрю». Ди­Джулиус предложил сотрудникам JoAnn Fabrics задавать вопрос: «Над чем вы работаете?» Большинство клиентов охотно рассказывают о своих поделках, поэтому новые впечатления от приветливого обращения помогают персоналу магазина эффективнее предлагать товар.
Saruul Nadbitovahat Zitat gemachtvor 2 Jahren
Падение продаж во многих розничных сетях: Imaginarium, Just for Feet, The Nature Company, Oshman's и Warner Bros. (и это лишь некоторые из них) показывает, какая судьба ожидает тех, кто не желает брать плату за вход. О том же самом свидетельствуют отчаянные попытки других розничных продавцов (FAO Schwarz, Eddie Bauer, Guitar Center, Linens 'n Things, и, конечно, Disney) удержаться на плаву
Alexey Nitsahat Zitat gemachtvor 2 Jahren
озникновение впечатлений обязательно связано с созданием новой ценности.

Ersteindruck

Ксксксhat einen Ersteindruck geteiltletztes Jahr
🔮Unerwarteter Tiefgang
💡Viel gelernt
🎯Lesenswert
👍Lesenswert

Ооооочень сильная книга на перечитку в несколько раз

yulyaisirjozhahat einen Ersteindruck geteiltvor 9 Monaten
👍Lesenswert

Ксксксhat einen Ersteindruck geteiltletztes Jahr
👍Lesenswert

  • Nicht verfügbar
  • fb2epub
    Ziehen Sie Ihre Dateien herüber (nicht mehr als fünf auf einmal)