Наталия Франкель

Именно поэтому мы всегда выстраиваем свои события так, чтобы они выходили в ноль только на продаже билетов. Будут деньги сверху –

Всегда нужно иметь всякие разные переходники (для Mac, да и вообще для всех возможных вариантов подключений)

Что даст партнеру участие в вашем мероприятии. Хорошо

Надо снизить градус значимости события. Давайте примем как данность, что:
это не главное событие вашей жизни;
вы не равны результатам вашей деятельности, и удача/неудача вас не характеризуют;
сейчас перед вами не ваш первый и не ваш последний клиент.

В чем сила спин-продаж? По сути, это и есть продажи с человеческим лицом, когда вы помогаете человеку сформулировать, что именно ему нужно. На что именно обратить внимание в этом методе?
Вопросы. Весь диалог строится на ваших вопросах потенциальному клиенту. Условно все вопросы делятся на четыре типа: ситуационные, проблемные, извлекающие, направляющие. Они у вас могут быть заготовленными — вы же наверняка знаете, какие этапы осмысления своей проблемы проходит клиент, прежде чем прийти к вам. Постарайтесь держать эти вопросы под рукой, чтобы в нужный момент не придумывать удачную формулировку (особенно если это касается щекотливой темы денег).
Вы не давите на потенциального клиента, а внимательно слушаете его. Разговор строится с позиции «проблема — решение». Если необходимо, вы можете актуализировать его проблему, предлагая имеющееся у вас решение.
Отработка классических возражений происходит в диалоге, не с позиции «Мне дорого» — «Но посмотри, как это классно». Условно, диалог выглядит так: «Мне дорого» — «Скажи, пожалуйста, ты считал, сколько денег ты теряешь, совершая эту ошибку?» Далее человек убеждает себя сам.
Спин-продажи учат не принимать «нет» и «я подумаю» за ответ. Как правило, за этим кроется нераскрытое возражение. Когда у вас уже налажен контакт с человеком (а вы же с ним в диалоге, вы уже знаете о его ситуации), вы имеете полное право спросить: что скрывается за «нет» и «не сейчас»?
Резюмируем: спин-продажи — это способ разговаривать с человеком так, чтобы он продал сам себе. Помните мой пример с ребенком, который не хочет одеваться на улицу? Принцип тот же.

Продавать идеи, продавать результат, ощущения, эмоции — мы все говорим про более высокие и тонкие сущности, а не про светильники или стоматологические услуги.
Вас оценили, вы важны, вы стоите внимания — рынок говорит нам эти слова на языке денег, принесенных клиентами.

Когда вы убираете
страх отказа,
действовать
становится значительно проще,
на ваши решения
не влияет желание
заполучить клиента
любой ценой.

Карта называлась как основной вектор для года: «Быть лучшей версией себя».
Я расписала все основные сферы жизни. Каждую из них я раскрыла в одном-трех желаемых достижениях.
Какие сферы я взяла?
Работа.
Образование.
Спорт.
Здоровье.
Питание и образ жизни.
Гардероб.
Отдых.
Финансы.
Привычки.

«Слово года» помогает тогда, когда вас захлестывает рутина или когда вы хотите принять решение и сомневаетесь.

По «правилу 72 часов» надо начать делать первый шаг сразу же. Остальные шаги подтянутся после — надо только начать движение.