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Claire Agutter
ITIL® Foundation Essentials – ITIL 4 Edition
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ITIL Lifecycle Essentials
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ITIL® 4 Essentials: Your essential guide for the ITIL 4 Foundation exam and beyond
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Claire Agutter,Johann Botha,Suzanne D. Van Hove
VeriSM™: Unwrapped and Applied
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ITIL Foundation Essentials
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ITIL® 4 Direct, Plan and Improve (DPI)
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Service Integration and Management (SIAM™) Foundation Body of Knowledge (BoK), Second edition
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Service Integration and Management (SIAM™) Professional Body of Knowledge (BoK), Second edition
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ITIL® 4 High-velocity IT (HVIT)
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ITIL® 4 Create, Deliver and Support (CDS)
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ITIL® 4 Drive Stakeholder Value (DSV)
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ITIL 4 Digital and IT Strategy (DITS)
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