Во всех случаях формировать и выращивать сообщество может только человек, глубоко понимающий продукт, особенности сервиса и все процессы внутри компании.
Alina Azizovahat Zitat gemachtletztes Jahr
Начинаем всегда с поиска лидеров мнений среди существующих клиентов.
Alina Azizovahat Zitat gemachtletztes Jahr
При этом в центре внимания должен быть не ваш продукт, а потребности и опыт клиента.
Alina Azizovahat Zitat gemachtletztes Jahr
Как только человек размещает какие-либо впечатления, связанные с использованием продукта или услуги, вы сразу репостите этот кейс в сообщество и вовлекаете автора поста в обсуждение.
Alina Azizovahat Zitat gemachtletztes Jahr
Важно, чтобы люди привыкли к практике делиться своими успехами друг с другом в вашем сообществе.
Alina Azizovahat Zitat gemachtletztes Jahr
в регулярное создание тематических и эмоциональных событий, так называемых маркеров — маркеров того, что мы с вами на одной волне.
Alina Azizovahat Zitat gemachtletztes Jahr
компания и клиент, разделяем одинаковые ценности.
Alina Azizovahat Zitat gemachtletztes Jahr
могут быть конкурсы, встречи, мероприятия, тест-драйвы, мастер-классы
Alina Azizovahat Zitat gemachtletztes Jahr
Интеграция в достижение целей;
2. Зона комфорта;
3. События;
4. Формирование активного ядра & Вовлечение;
5. Заметный лидер.
fb2epub
Ziehen Sie Ihre Dateien herüber
(nicht mehr als fünf auf einmal)