Erfolgreiche Geschäftskommunikation ist dialogintensiv, aber auch rezpientenabhängig. Wie gross ist der Einfluss von neueren Kommunikationsmitteln wie Mailprogrammen, Inter— und Intranet auf die Arbeitsprozesse und deren Erfolg? Ist die Verbreitung und der Siegeszug dieser Medien gleichzusetzen mit wirtschaftlichem Erfolg oder verbesserter Dialogqualität?
Das vorliegende Buch streift nicht nur die geschichtliche Entwicklung der Media-Impact-Forschung und versucht, anhand der kristallisierten Thesen für die Geschäfstkommunikation die jeweiligen (Stärke-) Positionen der Face-to-Face-Kommunikation, sowie der Netzkommunikation (computer mediated communication) aufzeigen.
Pascal Hunziker und Etienne Ruedin sind Informationswissenschafter aus Winterthur und Zürich. Sie haben langjährige Erfahrung in der Lehre und der Medienbranche.
