Wer erinnert sich nicht an den zappeligen Arbeiter Charlie in „modern times“, gespielt und uraufgeführt von Charles Chaplin im Jahr 1936, der allzu oft mit dem Takt des monotonen Fliessbandes nicht mithalten kann. Mittlerweile sind wir weit über den Taylorismus, der von Frederik Winslow Taylor gegründeten Denkschule der Prozesssteuerung zentraler Arbeitsabläufe, hinausgewachsen und verfügen über zahlreiche Sichten auf Prozesse und Prozessoptimierungen, die auch oder gerade dem Produktions- und Innovationsfaktor Mensch gerechter werden.
