Ein derart umfassender, praktischer und lebendig geschriebener Überblick über alle Facetten der Marketingkommunikation in der Welt von Google, XING, LinkedIn, Facebook, Twitter usw. ist in dieser Form neu. Die Kommunikationsexpertin Angélique Werner bietet eine griffige Anleitung, um die externen und internen Kommunikations- und Marketingaktivitäten Ihrer Firma u.a. auch via Social Media zu optimieren: Wie kommunizieren Sie erfolgreich mit Kunden, wie mit den eigenen Mitarbeitern? Dabei geht es sowohl um Tipps und Innovationen für die klassischen Kommunikations- und Marketingkanäle, als auch um den systematischen Aufbau von Social Media zur Verstärkung der traditionellen Maßnahmen. Sehr praxisorientiert, mit Do’s und Don’ts.