Какую ошибку все мы допускаем, пытаясь чего-то добиться от людей? Мы их… правильно, ругаем и критикуем. Указываем на промахи. Взываем к разуму и совести. Всячески капаем на мозги и внушаем, как нам плохо от их поступков и вообще от их непонятливости, упрямства, лени и так далее. Чего мы таким образом достигаем? Лишь одного: окончательно и бесповоротно отбиваем у близких охоту что-либо для нас делать.
Так вот поступать следует «с точностью до наоборот». Помните, мы разделили срок на три равных отрезка? На первом отрезке запретим себе даже слово упрека. Будем хвалить, но хвалить правильно: ведь не каждая похвала работает.
ПРЕЖДЕ ВСЕГО, ВЫСКАЗАТЬ ОДОБРЕНИЕ СЛЕДУЕТ СРАЗУ ЖЕ ПОСЛЕ ДОСТОЙНОГО ПОСТУПКА. НЕ ОТКЛАДЫВАЙТЕ НА ПОТОМ – БЛАГОДАРИТЕ, КАК ТОЛЬКО ЧЕЛОВЕК СДЕЛАЛ ТО, ЧЕГО ВЫ ОТ НЕГО ЖДЕТЕ.